Martine R.
Après-vente
- Ford Fiesta
- Achat vérifié le 07/06/2021
Visite gratuite préparation du contrôle technique , sur appel de l'interlocuteur speedy, tout est ok sauf peut être essuie glace ( les trois)
accord telephonique pour les remplacer, c'est mon épouse qui l'a donné, surprise 6 euros PAR essuie glace pour le montage !!! donc 18 euros en tout RIEN que pour monter en 2 minutes 3 essuie glace, c' est exhorbitant même si la somme n'est pas énorme mais le tarif horaire en extrapolant est au prix du caviar .
Dommage car dorénavant nous nous passerons de ce type d'intervention .
NB , pour avoir regardé le prix des essuie glace , nous avons les trois pour environ le prix d'un balai à 28,32 euros chez vous !!! marque Bosch ....
Je comprends qu'une visite " gratuite" de contrôle puisse pousser à une vente additionnelle, mais pour un véhicule, plus un second véhicule de la famille chez vous également en suivi révision.. vous y allez très très fort .
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
