Philippe O.
Après-vente
- Renault Twingo
- Achat vérifié le 07/08/2021
Lorsque je me suis présenté suite à un RV pris sur internet et bien confirmé par mail, impossible de retrouver mon dossier sur l'ordinateur, et je partais en congés le dimanche.
Le responsable, fort aimablement, m'a trouvé un créneau le samedi matin, mais n'avait pas les pièces nécessaires à la révision que j'avais demandée. J'ai donc dû faire une révision a minima, et suis obligé de revenir à la rentrée.
J'apprécierais un geste commercial, qui m'inciterait à poursuivre malgré tout l'entretien de mon véhicule chez Speedy.
Bien cordialement,