Sans aucun doutes la plus belle expérience de service après-vente dans une concession Mercedes. Accueil sans fautes, personnel aimable, souriant, pro… pas une seule fausse note. Je suis d'autant plus ravi d'avoir l'occasion d'écrire ces quelques lignes que j'avais prévu d'envoyer un courrier au directeur de cet établissement pour lui faire part de cette expérience parfaite. Une mention spéciale à ce propos pour le jeune qui a géré mon dossier. Un grand grand merci !
Groupe Como a répondu :
31/10/2018
Bonjour Monsieur Guislain D.,
Je tenais à vous remercier personnellement de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est avant tout notre priorité.
Au plaisir de vous revoir et de vous saluer en personne.
Cordialement,
Olivier Leroy
Directeur de site
