Hermitte F.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 19/07/2021
Accueil de bonne qualité tant téléphonique que sur site,
prise en charge de la voiture professionnelle
Il est néanmoins regretable (mais cela relève de mercedes) que l'on soit confronté à un délai excessif sur les pièces, d'autant plus que s'agissant, pour un véhicule de presque 5 ans, d'une réparation sous garantie, la marque devait connaitre l'existance d'un lot de sonde défectueux et prévoir du stock pour éviter une immobilisation de 3 semaines du véhicule.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Groupe Como a répondu :
03/08/2021
Bonjour Hermitte F.,
Toute l’équipe de Como wagram vous remercie pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre concession.
