Frédéric B.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 05/02/2019
Je suis venue pour une ampoule grillée d un feu avant, et ma facture a été de 97euros,car je me suis trouvée face à un commercial efficace qui m'a recommandé vivement un réglage des feux pour passer le contrôle technique du lendemain,sans m en donner le montant...Dans l ancienne structure on avait à faire à des techniciens mécaniciens et non des commerciaux...je regrette cette époque!
J'ai l impression de m être fait pigeonner...Très désagréable
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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3 / 10
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Restitution
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9 / 10
Groupe Como a répondu :
12/02/2019
Bonjour Frédéric B.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
