Como Wagram

30 RUE RENNEQUIN
75017 PARIS

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Après-vente

5	55 %	2 954 avis
4	26 %	1 400 avis
3		315 avis
2		213 avis
1		381 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Nicole R. Après-vente - Achat vérifié le 16/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 22/11/2022

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

R.Cardoso

10 / 10

Ornella S. Après-vente - Achat vérifié le 15/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 21/11/2022

Bonjour Madame,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

R.Cardoso

10 / 10

Dan C. Après-vente - Achat vérifié le 18/11/2022

Parfait

Groupe Como a répondu : 21/11/2022

Bonjour Monsieur,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

R.Cardoso

10 / 10

Youngseok L. Après-vente - Achat vérifié le 17/11/2022

Il était gentil avec les étrangers.

Groupe Como a répondu : 21/11/2022

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.

R.Cardoso

8 / 10

Liza Marie D. Après-vente - Achat vérifié le 17/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 19/11/2022

10 / 10

Jean-baptiste D. Après-vente - Achat vérifié le 20/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 19/11/2022

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

R.Cardoso

10 / 10

Samir T. Après-vente - Achat vérifié le 16/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/11/2022

Bonjour ,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

R.Cardoso

10 / 10

Christophe R. Après-vente - Achat vérifié le 16/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/11/2022

10 / 10

Karim K. Après-vente - Achat vérifié le 14/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/11/2022

2 / 10

Gabriel A. Après-vente - Achat vérifié le 15/11/2022

Arrivé à 11h30 pour un rendez-vous à 11h45 pour la révision de mon véhicule
La collaboratrice se trompe de carte grise et met 30 minutes à retrouver mon véhicule. Ensuite on m’indique que je ne pourrai récupérer le véhicule que le lendemain soir alors qu’il m’avait bien été précisé au téléphone que je pourrai le récupérer le jour même sachant que je suis itinérant et que mes rendez-vous sont fixés des semaines à l’avance.
Aucune solution ne m’a été apportée sur place pour palier cette défaillance notamment aucun prêt de véhicule. J’ai été obligé de me demander aux services généraux de ma société s’il restait un véhicule dans nos locaux pour que je puisse assurer mes tournées. J’ai donc loué un Cityscoot (30 euros) pour me déplacer du Como Wagram jusqu’au siège de mon entreprise pour aller récupérer le véhicule de substitution. Service lamentable alors qu’on espère un service de qualité, surtout chez Mercedes. Dorénavant, j’irai dans un autre garage du réseau.

Groupe Como a répondu : 17/11/2022

Bonjour Monsieur,

Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.

R.Cardoso