1 an presque entre la commande et la livraison. Certes le concessionaire nous a prette une voiture, ce que nous avons apprecie mais comme la voiture prettee ne correspondait pas a nos besoins nous l’avons peu utilisee. Durant cette annee d’attente, le concessionaire ne nous a pas vraiment tenu informes par contre quand la voiture est arrivee il a fallu reagir tres vite aux sollicitations du concessionaire: pas vraiment customer friendly! Franchement heureusement que la voiture est OK car le service est meilleur chez BMW chez qui nous retournerons des que possible.
Groupe Como a répondu :
21/03/2023
Bonjour Renée-hélène C.,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Wagram se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
