David C.
Après-vente
- Toyota Prius
- Achat vérifié le 26/02/2020
A La réception de l’atelier c’est des CONS : ils font n’importe quoi avec le respect client. Trois ça mois Qu’ils me baladent pour un rendez-vous pour mon parallélisme. Ils prennent un rendez-vous qu’ils valident pas sur le système. Je viens pour rien (ils ne M’attendaient pas)
On doit reprendre un autre rdv. Ils m’informent que l’appareil ne fonctionne de toute façon pas ; ils le disent (et donc promettent) de me rappeler des que la machine ré fonctionne (ce qu’ils ne font pas). Ils me donnent un délai, j’appelle oui c’est bon, on prend un troisième rendez-vous , un mois plus tard. A la dernière minute, le matin même ils le téléphone pour que je ne vienne pas, la machine est encore en panne. Et ils osent me dire : « on n’est pas les seuls à pouvoir réaliser cette intervention ! »
Excusez-moi de vous faire travailler (enfin du croire).