LAURENT / LYDIE-ANNE B.
Achat véhicule neuf
- Toyota Corolla
- Achat vérifié le 17/07/2023
J'ai rencontré des problèmes dès la réservation du véhicule où l'on m'a indiqué qu'il était disponible puis qu'il ne l'était plus, par deux interlocuteurs de la même concession. Une solution a tout de même était trouvé. L'expérience commençait mal.
Ensuite le plein n'avait pas été fait, seulement la moitié et j'ai dû le réclamer. J'ai trouvé ça mesquin.
Enfin, c'est la première fois de ma vie que j'achète un vehicule neuf sans une bouteille. J'en ai discuté autour de moi et toutes les personnes étaient étonnées. C'est le véhicule le plus onéreux que j'ai pu acquérir, d'où mon incompréhension.
GCA TOYOTA Caen a répondu :
27/07/2023
Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et sommes désolé de l'évaluation de votre expérience au sein de notre établissement.
Toute notre équipe se tient à votre disposition pour apporter une réponse ... Lire plus