Rien à dire comme d' habitude sur la qualité de l' accueil. Cependant, les délais de rendez-vous pour un simple entretien deviennent explosifs... Et ne remédient pas au problème de parallélisme présent sur mon véhicule depuis le début, et constaté par le technicien. Mon véhicule a été présenté pour la révision des 15000 kms récemment et cela n' a pas été revu: Bataille entre le loueur (ARVAL), et Toyota qui ne veut pas prendre ce problème en garantie... à 15000kms !!!! Quelle déception pour une voiture à 42K€ !!! et de principe.... On s' éloigne à grands pas des valeurs TOYOTA...
GCA TOYOTA Le Mans a répondu :
28/07/2020
Madame, Monsieur,
Je regrette l'expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez vous pouvez me contacter au 06 80 62 36 59 ou par mail : j.pencreach@groupegca.com
Bonne journée.
Cordialement.
Julien Pencréac'h
Responsable de site
TOYOTA - LEXUS
GCA Le Mans - GCA Sablé-sur-Sarthe