Sabine L.
Après-vente
- Opel Adam
- Achat vérifié le 05/07/2020
Accueil, disponibilité et amabilité du personnel irréprochable.
En revanche :
Il aurait été bien de prévenir que vous facturiez des forfaits COVID : 30 mn de main d'oeuvre ????????
Facturer le remplacement et le liquide lave glace alors que j'avais moi-même rempli mon résevoir la veille, vous appelez ça comment ?
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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9 / 10
L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu :
21/07/2020
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre message au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.