Sebastien R.
Après-vente
- Renault Modus
- Achat vérifié le 29/05/2021
L'accueil téléphonique et physique est très agréable.
On m'a proposé un véhicule de courtoisie pendant les travaux effectués sur mon véhicule, super!
Ce qui est à améliorer c'est que j'ai retrouvé plusieurs traces de "cambouis" à l'interieur de mon véhicule, que j'ai pris soin de nettoyer pour le personnel de Speedy. (volant, levier de vitesse frais à main...etc, tout ce qui est succeptible d'être touché par moi, et par conséquent par vos collaborateurs).
Simple habitude, mais une pensée et une règle de respect pour les autres que je m'impose.
J'ai nettoyé lors de ma remise de clefs, et là.... c'était vraiment sale.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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4 / 10
