Jaques L.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 28/06/2021
Bonjour,
rendez-vous pour une vidange basique, ok pour cela.
Par contre le chef du centre demande à son employé de me signaler quantité de pièces usagées et à remplacer sur mon véhicule : bielettes, disques, plaquettes, rotules, coupelles.... Speedy a l'intelligence de ne pas marquer sur ma facture que ces pièces sont à remplacer mais cela m'a été dit oralement. Ces pièces soit disant à défaut sont juste marquées en bas du document sans autre précision.
vérification faite auprès d'un ami garagiste il s'avère que ces pièces n'ont en aucun cas besoin d'être changé immédiatement étant à ce jour d'une usure "normale".
Je ne suis donc pas sûr de retourner dans ce centre ne pouvant faire confiance au chef de centre sur ce point.
Cordialement
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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3 / 10