Laurent B.
Après-vente
- Citroën C3
- Achat vérifié le 25/06/2024
Je dépose mon véhicule (Une Citroën C3 équipée Flexfuel) au Centre Speedy de Lorient pour vérification des niveaux et pour un soucis de démarrage (difficile à froid, peut-être dû au BioÉthanol)...
On me répond que de ce côté là tout va bien mais que je dois faire changer tout ce qui a trait à l'allumage (bougies, filtres, etc...)
Je signe le devis, les travaux sont effectués, j'en ai pour 396€... quand même...
Entretemps on me signale que de nombreux travaux sont à effectuer (changement des quatre amortisseurs car fuites constatées, des quatre pneus qui seraient usés, des disques de freinage avant et autres menus travaux...
Et la distribution sera à changer d'ici un an...
Devis de 1460€ !!!
Je demande à réfléchir et règle les 396€ dûs.
J'amène mon véhicule chez le cousin d'un ami qui est garagiste indépendant.
Devis Speedy en main, ce professionnel inspecte scrupuleusement mon véhicule et me fait le compte-rendu suivant :
Aucune fuite à signaler et les amortisseurs sont OK !
Changement des pneus avant (il en profitera pour vérifier les disques et le parallélisme) pour les pneus arrière ça peut attendre encore six mois.
Et ? Et c'est tout !
Je devrais en avoir pour environ 200€ !!!
Et la distribution a été complètement refaite en 2023 (note sur le moteur) et non simplement la courroie accessoire...
Il me signale, en outre, que tous ces groupes (Speedy, Norauto, Midas, etc... sont dans les mains de groupes financiers et que leurs mécaniciens, pas mauvais par ailleurs, sont mis sous pression par leurs directions pour facturer au maximum.
Bref, vous avez perdu un client régulier et cet indépendant en a gagné un.
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Accueil
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
