Nathalie H.
Après-vente
- Audi A1
- Achat vérifié le 21/07/2021
La facture ne correspond pas au devis communiqué (suite au rendez-vous pris en ligne, la promotion n'a pas été prise en compte). Mercredi soir, on me dit qu'on va me rappeler jeudi pour rectifier le tir. Jeudi, vendredi... je ne reçois aucun appel. Lundi après-midi je rappelle speedy, la personne me dit qu'elle a 3 clients devant elle et qu'elle me recontacte ensuite. Pas d'appel, on se fout clairement de ma gueule !
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10
