Défauts sur plein d’éléments (injection, stop and go, GPs) alors que j’ai passé plus de 2h chez Speedy.
J’ai dû y retourner hier soir (1:45 de déplacement) et passer plus de 45 minutes sur place avant qu’ils trouvent la cause des pannes : une bougie neuve placée 2 jours plus tôt et défectueuse !
Un cauchemar !
Votre équipe a répondu :
11/03/2022
Bonjour Madame G.,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : relationsclientele@speedy.fr.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
