Geraldine B.
Après-vente
- Citroën C3
- Achat vérifié le 24/07/2021
Bonjour, je pensais que j’allais pouvoir être fidèle à speedy pour l’entretien de ma voiture. Hélas non. Une révision de 90€ l’année dernière Est passée a 140€ puis au dernier moment la personne m’a sorti que l’huile utilisée n’est pas bonne (huile mise chez speedy) car la voiture a fait l’objet de rappel pour la courroie. Il m’a lu un article de l’argus, omettant de me lire les dates, car la mienne sortie des chaînes de fabrication deux plus tard, le problème n’étant plus.
Donc oui il y a eu des rappels, certes il a eu une cliente dans ce cas, mais cela ne concerne pas tout les modèles. Je suis très insatisfaite déjà niveau prix, puis niveau connaissance des personnes qui font des alertes pour faire passer une huile plus chère au client.
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
10 / 10
-
Propreté des lieux
-
7 / 10
-
Qualité des contrôles et explications
-
1 / 10
