Mickael R.
Après-vente
- BMW Z4
- Achat vérifié le 12/03/2021
Très très déçu du service. Lors de mon premier passage je prends rendez-vous pour la révision "intégrale" 5 jours plus tard. Je dépose donc le véhicule à la date convenue. Le garagiste m'appelle plus d'une heure après et m'informe qu'il n'a pas les pièces pour effectuer la révision. Je décide donc de laisser le véhicule sur place et de faire appel à un proche pour que l'on vienne me récupérer.
Le garagiste m'informe ensuite que le véhicule sera "prêt" le surlendemain. Arrivé sur place, il m'annonce qu'ils n'ont pas réussi à changer les bougies faute d'outils adaptés. Besoin du véhicule immédiatement, je repars avec les bougies non montées. De plus, il a fallu que j'insiste pour obtenir une petite remise sur la facture qui ne couvrira de loin pas les frais de remontage chez un autre garagiste. Bref, je déconseille fortement ce centre auto.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
