Mehdi M.
Après-vente
- Citroën C4
- Achat vérifié le 30/05/2023
Une seule hose a dire : A EVITER.
Client depyis 4 ans, Je suis allé les voir pour un entretien et le remplacement du filtre habitable, après un problème au moment du règlement (ont voulu me faire payer 20€ au dessus du devis signé le matin même) je suis rentré avec un problème de ventilateur quia déchargé ma batterie, en les appelant pour un dépannage (prestation payante et proposée sur le site internet, ils n'ont pas voulu intervenir) j'ai réussi tant bien que mal a repartir au garage le lendemain, ils m'ont diagnostiqué un problème du niveau de l'additif du FAP prestation qu'ils n'ont pas voulu faire non plus alors que toujours proposée sur le site internet. D'ailleurs, le speedy d'à côté a pris en charge mon véhicule.
En gros, on te crée un problème et on te laisse te débrouiller.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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4 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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2 / 10