V.
Après-vente
- Achat vérifié le 24/12/2024
Suite à un problème de recharge de la batterie 12v et ne plus pouvoir mettre l'Enyaq en marche, sachant ne pas avoir acheté la voiture à la concession à Bellerive, l'équipe de l'atelier c'est directement occupé du problème. Même le premier contact avec le service SAV, ainsi que l'accueil, était tres professionnel.
J'ai pu récupéré ma voiture après une bonne semaine. Les techniciens ont fait plusieurs essaies, recharges de la batterie, décharges de la batterie et des essaies sur la route. Ils on pu régler le problème qui était un bug dans le systeme.
Depuis je n'ai eu plus aucun problème avec la voiture, et les recharges se font sans aucun problème.
Un grand merci pour le tres bon service.
Alexandre M. du point de vente
SUMA Škoda Vichy a répondu :
25/12/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre ... Lire plus
