Renault Roubaix

10 avenue André Diligent
59100 Roubaix

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5	91 %	546 avis
4		24 avis
3		11 avis
2		8 avis
1		9 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

Markiyan R. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 20/12/2023

Comme d'habitude très satisfait de visite au garage Renault à Roubaix. Un grand merci à Janusz K. pour son travail impeccable.

Renault Roubaix a répondu : 21/12/2023

Bonjour Monsieur R.

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre superbe évaluation et pour votre fidélité envers notre concession Renault à Roubaix. Nous sommes ravis que votre visite chez nous ait été des plus satisfaisantes, comme d'habitude. Nous transmettrons vos compliments à Janusz et lui ferons part de votre reconnaissance pour son travail impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe Renault à Roubaix

10 / 10

Mickael D. Après-vente - Achat vérifié le 20/12/2023

Le 1er accueil a été un peu compliqué mais la personne du service Renault Minute a pris le relais et tout c'est très bien passé, il a pris le temps de m'expliquer comment j'ai eu le problème sur mon véhicule et la réparation est conforme à ce qui m'a été dit.

Renault Roubaix a répondu : 21/12/2023

Bonjour Monsieur D.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré un premier accueil compliqué, notre équipe du service Renault Minute a pu prendre le relais et vous offrir un service satisfaisant. Votre commentaire sur leur professionnalisme et leur attention à vous expliquer les détails de la réparation nous fait chaud au cœur. Nous mettons un point d'honneur à assurer la conformité des réparations avec les explications fournies. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,

L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Yves D. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 19/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Renault Roubaix a répondu : 20/12/2023

Bonjour Monsieur D.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre concession. Votre évaluation parfaite de 5 étoiles nous rend extrêmement fiers. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous fournir un service de qualité. C'est grâce à des clients comme vous que nous sommes motivés à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Audrey A. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 15/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Renault Roubaix a répondu : 20/12/2023

Bonjour Madame A.,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre évaluation parfaite de 5 étoiles est une véritable source de fierté pour toute notre équipe. Nous nous efforçons continuellement de fournir un service exceptionnel et des véhicules de qualité à nos clients, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain achat automobile.

Cordialement,
L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Hamid H. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 19/12/2023

Très bonne accueil et satisfait de la prestation 👍

Renault Roubaix a répondu : 20/12/2023

Bonjour Monsieur H.,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil chaleureux et de notre prestation. Votre note de 5 étoiles nous honore grandement. Nous sommes impatients de continuer à vous offrir un service de qualité et de répondre à tous vos besoins automobiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation.

Cordialement,
L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Eric B. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 18/12/2023

Comme d'habitude, j'ai été très satisfait du service, des réparations, et de la sympathie et la serviabilité du personnel

Renault Roubaix a répondu : 19/12/2023

Bonjour Monsieur B.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive chez notre concessionnaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très satisfait de notre service, de nos réparations et de la sympathie et de la serviabilité de notre personnel. Votre avis positif est une grande motivation pour nous de continuer à offrir un excellent service à nos clients. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite dans notre concessionnaire automobile.

Cordialement,
L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Jonathan B. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 18/12/2023

Merci à la réceptionniste ce jour la très gentille

Renault Roubaix a répondu : 19/12/2023

Bonjour Monsieur B.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre aimable évaluation de 5 étoiles de notre concession automobile. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réceptionnaire a été très gentille avec vous lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons toujours d'offrir un service amical et professionnel à tous nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins futurs, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien continu.

Cordialement,
L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Claude V. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 15/12/2023

Très bon accueil. Excellent travail du service carrosserie. Bonnes explications pour les travaux réalisés. Je recommande.

Renault Roubaix a répondu : 18/12/2023

Bonjour Monsieur V.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil chaleureux et du travail exemplaire effectué par notre équipe de carrosserie. Vos commentaires positifs sur les explications détaillées fournies concernant les travaux réalisés nous encouragent à maintenir nos normes élevées de service à la clientèle. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance envers notre concession. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Patrick C. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 13/12/2023

Très bon acceuil

Renault Roubaix a répondu : 15/12/2023

Bonjour Monsieur C.,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concessionnaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de haute qualité à tous nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute assistance future.
Merci encore pour votre soutien.
Cordialement,
L'équipe Renault Roubaix

10 / 10

Ahmed B. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 14/12/2023

Accueil professionnel et remise du véhicule dans les temps

Renault Roubaix a répondu : 15/12/2023

Bonjour Monsieur B.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession automobile. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil professionnel ainsi que la remise du véhicule dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir des services de qualité à nos précieux clients tels que vous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe Renault Roubaix