J ai pris rendez vous pour la vidange de la voiture et pour le changement d une pièce, je pensais avoir 2 tampons pour ça.Et bien non la personne n' a rien voulu savoir, alors que si j avais pris 2 rendez vous séparément j y aurait droit. Du grand n importe quoi. Je fini mon carnet pour avoir la vidange gratuite et je n irai plus chez speedy
Votre équipe a répondu :
28/10/2024
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre partage d'expérience et votre confiance.
Sachez que notre objectif est de vous offrir le meilleur service possible, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Cependant, le carnet n'est tamponné que lorsqu'une vidange est effectué.
Si vous le souhaitez, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : romain@speedy.fr.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
