Catherine M.
Après-vente
- Citroën C3
- Achat vérifié le 13/06/2022
Hôtesse d'accueil au top, aimable et à l'écoute et heureusement qu'elle est là pour faire tampon et solutionner les "soi-disant malentendus" car on ne peut pas dire la même chose de son collègue plutôt caractériel qui n'a aucun relationnel clientèle et qui a tout à apprendre de la courtoisie, on a l'impression de se faire engueuler et qu'il nous demande des comptes... Bref, c'est bien mieux quand c'est Sylvain qui est là. Ce monsieur dont j'ignore le nom n'a rien à faire dans un accueil. Et quand il y a un souci, il se casse et laisse faire sa collègue au lieu d'assumer. Incroyable !
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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9 / 10