CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard

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01000 Bourg-en-Bresse

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Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Patrick S. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 10/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Guy M. du point de vente CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard a répondu : 11/08/2023

Bonjour Patrick S.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN BOURG EN BRESSE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

7 / 10

Stephanie C. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 09/08/2023

Service rapide et efficace.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Avis Client A. du point de vente CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard a répondu : 11/08/2023

Bonjour Stephanie C.,

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Cependant, nous regrettons sincèrement que nous n'ayons pas pu atteindre la note maximale dans votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre évaluation de 7/10 afin de pouvoir améliorer nos services. Nous espérons avoir une autre chance de vous servir à l'avenir et de vous offrir une expérience encore meilleure.

Cordialement,
L'équipe Citroën Bourg-en-Bresse Autobernard

10 / 10

Bernard P. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 10/08/2023

Bonjour,
Très satisfait
Cordialement B .Pommier

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Guy M. du point de vente CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard a répondu : 11/08/2023

Bonjour Bernard P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN BOURG EN BRESSE - Autobernard

10 / 10

Cathy M. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 08/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Guy M. du point de vente CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard a répondu : 09/08/2023

Bonjour Cathy M.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe CITROEN BOURG EN BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée

7 / 10

Herve D. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 04/08/2023

Delai trop long pour un rdv.
4 semaines pour avoir un rendez-vous pour faire réparer un embrayage .

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Avis Client A. du point de vente CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard a répondu : 01/09/2023

Bonjour Hervé D,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'attente pour prendre rendez-vous pour la réparation de votre embrayage. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Votre commentaire est important pour nous et nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre processus de prise de rendez-vous afin de réduire les délais à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
L'équipe de Citroën Bourg-en-Bresse Autobernard

10 / 10

Jean Luc M. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 04/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Guy M. du point de vente CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard a répondu : 05/08/2023

Bonjour Jean Luc M.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe CITROEN BOURG EN BRESSE - Autobernard

10 / 10

Anne Francoise P. Après-vente - Citroën Grand C4 Picasso - Achat vérifié le 01/08/2023

De l'accueil à la livraison du véhicule après les travaux, tout a été impeccable.

Guy M. du point de vente CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard a répondu : 02/08/2023

Bonjour Anne Francoise P.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
CITROEN BOURG EN BRESSE - Autobernard

10 / 10

Aurelien B. Après-vente - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 31/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Guy M. du point de vente CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard a répondu : 01/08/2023

Bonjour Aurelien B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession CITROEN BOURG EN BRESSE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

Carmelito V. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 31/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Guy M. du point de vente CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard a répondu : 01/08/2023

Bonjour Carmelito V.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe CITROEN BOURG EN BRESSE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Maxime S. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 28/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Guy M. du point de vente CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard a répondu : 29/07/2023

Bonjour Maxime S.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe CITROEN BOURG EN BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée