9.5

Citroen Bernier Morsang

91 route de Corbeil
91390 MORSANG SUR ORGE

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Achat véhicule neuf

Après-vente

5	68 %	395 avis
4	27 %	159 avis
3		9 avis
2		9 avis
1		6 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

5 / 10

Stephane B. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 26/01/2024

Véhicule récupéré avec plein de projection d’huile sur le moteur et sous le capot. En 4 ans de révision sur mes deux véhicules , aucunes de ces révisions c’est dérouler sans a y redire !

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10

Laura B. du point de vente Citroen Bernier Morsang a répondu : 20/03/2024

Bonjour Monsieur B.,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre véhicule et nos services. Nous prenons vos commentaires au sérieux et ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. Merci pour votre retour et votre compréhension.

Bien Cordialement
Le Service Client Citroën Essauto Diffusion Morsang

10 / 10

Marc D. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 26/01/2024

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Laura B. du point de vente Citroen Bernier Morsang a répondu : 20/03/2024

Bonjour Monsieur D.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 de notre concession. Votre avis positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou services. Merci encore pour votre confiance.

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Bien Cordialement
Le Service Client Citroën Essauto Diffusion Morsang

9 / 10

Pascal P. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 25/01/2024

je n'ai pas plus de commentaires à vous faire part que ceux déjà longuement exprimés dans l'enquête qualité Peugeot. je maintiens en tous points les résultats.

Laura B. du point de vente Citroen Bernier Morsang a répondu : 20/03/2024

Bonjour Monsieur P.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre concession. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante. Votre feedback est précieux pour nous et nous espérons pouvoir continuer à vous servir au mieux à l'avenir.

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10 / 10

Guy D. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 24/01/2024

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Laura B. du point de vente Citroen Bernier Morsang a répondu : 20/03/2024

Bonjour Monsieur D.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre concession. Votre note de 10/10 est très appréciée et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous travaillons continuellement à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

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10 / 10

Santiago B. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 24/01/2024

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Laura B. du point de vente Citroen Bernier Morsang a répondu : 20/03/2024

Bonjour Monsieur B.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre avis 10/10 est très apprécié et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre concessionnaire. Notre équipe s'efforce continuellement de fournir un service de qualité supérieure à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre soutien précieux.

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10 / 10

Claude P. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 23/01/2024

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Laura B. du point de vente Citroen Bernier Morsang a répondu : 20/03/2024

Bonjour Monsieur P.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande supplémentaire. Encore merci pour votre confiance.

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10 / 10

Jacques H. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 22/01/2024

Je n’ai toujours eu qu’à me louer des services de mon concessionnaire.

Laura B. du point de vente Citroen Bernier Morsang a répondu : 20/03/2024

Bonjour Monsieur H.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre fidélité envers notre concessionnaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforcerons toujours de maintenir ce niveau d'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour répondre à tous vos besoins automobiles.

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9 / 10

Florence G. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 22/01/2024

Très bon service.Continuer dans ce sens.

Laura B. du point de vente Citroen Bernier Morsang a répondu : 20/03/2024

Bonjour Madame G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous sommes déterminés à maintenir ce niveau d'excellence. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins automobiles.

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10 / 10

Dominique S. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 18/01/2024

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Laura B. du point de vente Citroen Bernier Morsang a répondu : 01/03/2024

Bonjour Monsieur/Madame S.,

Merci infiniment pour votre évaluation parfaite de notre concession Essauto Diffusion Morsang. Nous sommes extrêmement reconnaissants de votre soutien et de vos aimables mots. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Merci encore pour votre confiance en notre équipe.

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10 / 10

Eric F. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 19/01/2024

Pas de problème.
Personnels très agréables, très accueillants.
Café offert.
Rien à dire

Laura B. du point de vente Citroen Bernier Morsang a répondu : 01/03/2024

Bonjour Monsieur F.,

Nous tenons à vous remercier pour votre aimable avis et votre note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, notamment l'accueil chaleureux de notre personnel et le café offert. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. Merci encore pour votre confiance et vos commentaires positifs.

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Bien Cordialement
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