Emmanuel P.
Après-vente
- Achat vérifié le 06/09/2024
Je mets trois étoiles pour la gentillesse et les sourires, par contre pour les prestations, c’est une catastrophe, vous déposez votre véhicule pour une révision complète et faire faire le contrôle technique. Je leur dis qu’a la révision précédente, on m’avait dit qu’il faudrait prévoir de changer les plaquettes avant. Suite au 110 point de contrôles, on me fait un nouveau devis, on me dit que ce ne sont pas les plaquettes avant mais les plaquettes arrières qui sont à changer ainsi que la batterie (Mercedes classa A de 2020 et 48000 Kms… de 176€ je passe à 830€… Résultat au contrôle technique, plaquettes et disques avant usées, et mauvais réglages… Bonjour, les contrôles bonjour les réparations qui n’étaient pas à faire… Et maintenant, j’ai même des soucis de redémarrage de ma voiture, à cause, des freins arrières bloqués… Fuyez !!
Je vais envoyer une réclamation par courrier.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
Votre équipe a répondu :
18/09/2024
Bonjour Monsieur P.,
Suite à votre retour d'expérience, nous vous avons contacté par téléphone afin de vous expliquer les détails de notre intervention.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Décines-Charpieu
