Philippe S.
Après-vente
- Achat vérifié le 24/05/2023
Prise de rendez-vous en ligne comme préconiser par la marque. Demande de révision changt pare brise et isolant capot moteur précisé en ligne. Retard de 30 minutes sur le créneau du rendez-vous , j ai du repreciser ma demande de travaux. Véhicule conserver 2.5 jours sans infos d avancement. Suite à ma relance le 3 ème jours par tel je reçois un SMS dans la foulée me précisant que le véhicule est prêt. Au retrait aucune infos sur les travaux ou l état du véhicule : plaquettes ,freins ,disques ,pneus ou autre.decevant au regard de cette marque.
Groupe Como a répondu :
31/05/2023
Bonjour Philippe S., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.