je trouve que il faudrait appeler toujours pour informer que le mécanicien Mazda n'est pas disponible pour qu'on puisse à la limite prendre un nouveau rendez-vous et pas faire venir à plusieurs reprises un client
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
05/03/2018
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Dans votre situation, lorsque vous êtes venue sans rdv, notre technicien n'était pas disponible, c'est pourquoi nous avons pris un 1er rdv. Pour le 2ème rdv programmé, il s'explique par une campagne Mazda France, nous ne pouvions le prévoir avant. Nous espérons que nos explications ont été claires. A très bientôt.
