Dominique Ou Corinne H.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 19/02/2018
Un accueil toujours très satisfaisant, une écoute agréable, une prise en charge rapide de vos demandes et un travail sérieux et soigné, quatre éléments qui me sont importants et essentiels et qui me font revenir au sein de cet établissement.
Un petit bémol concernant le prêt des véhicules, il serait utile de faire le plein des véhicules prêtés avant de le confier aux clients à charge pour le client de refaire le plein avant de restituer ce véhicule ou, à défaut de lui facturer le montant du carburant consommé et pourquoi pas avec une petite pénalité. En effet, le prêt de véhicule est un service que j'apprécie et que j'estime utile pour éviter d'attendre sur place, mais prêter un véhicule avec une cuve quasiment vide me semble d'abord pas judicieux pour la préservation de ce véhicule mais également préjudiciable aux clients qui ne peut pas prévoir sa consommation et qui est obligé de remplir la cuve au-delà de ce qu'il va consommer.
