DACIA PONTARLIER - Autobernard

1 Rue de la Fée Verte
25300 Pontarlier

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	71 %	331 avis
4		90 avis
3		22 avis
2		3 avis
1		22 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

Gerard M. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 10/12/2021

Bonjour, prise en charge rapide de mon véhicule pour changement du parebrise avant. La voiture en prêt était disponible. J'ai pu la garder un jour supplémentaire. Le parebrise neuf est arrivé cassé. J'ai été averti de ce contre temps et prévenu le lendemain pour reprendre mon véhicule nettoyé à l'intérieur. Personnel courtois et agréable. Se sont occupés des démarches.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Angeline V. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 07/12/2021

Equipe au top bon conseil

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Pascal G. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 09/12/2021

A part le cout de l'intervention que je trouve exagéré , je suis satisfait de la prestation réalisée.
Un grand bravo aux personnels du garage et de l'accueil pour leur professionnalisme.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

7 / 10

Viratelle . Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 07/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Marjorie J. du point de vente DACIA PONTARLIER - Autobernard a répondu : 08/12/2021

Bonjour Viratelle .,

Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com, ce qui nous aidera dans notre démarche satisfaction client !

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Marc J. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 07/12/2021

Efficace et rapide ,
Très bonne communication des travaux à effectuer et un contrôle du véhicule avant et après les travaux. Jamais de mauvaises surprise. On me donne de très bon conseil avant de reprendre la route, sachant que je viens de Lausanne Suisse.
Très satisfait de l’équipe et du travail fourni continuez comme ça,
merci beaucoup.

10 / 10

Myriam G. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 06/12/2021

J'ai laissé ma voiture comme prévu, une journée, et tout ce qui devait être fait l'a été et vérifié , selon le détail reçu avec la facture.
Il était prévu un véhicule de remplacement dont j'ai pu disposer pour la journée. Ce que j'apprécie aussi, c'est l'accueil et l'amabilité des personnes sur le site. Même pour un contrôle de la pression des pneus, je suis toujours très bien reçue.

10 / 10

Bernard L. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 06/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Marjorie J. du point de vente DACIA PONTARLIER - Autobernard a répondu : 07/12/2021

Bonjour Bernard L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA PONTARLIER - autobernard.com

10 / 10

Robert G. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 30/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Marjorie J. du point de vente DACIA PONTARLIER - Autobernard a répondu : 07/12/2021

Bonjour Robert G., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Jean Claude C. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 30/11/2021

Professionnel, souriant ,poli,serviable..merci beaucoup

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Daniele S. Après-vente - Dacia Lodgy - Achat vérifié le 30/11/2021

Intervention rapide et efficace, accueil sympathique. Ai obtenu toutes les infos utiles.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10