Caroline B.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 28/01/2022
Il ne m'a pas expliqué ce qu'il allait faire comme révision sur ma voiture. La révision de la voiture a été faite le vendredi 28 janvier 2022. J'ai dû revenir au garage car j'avais un message sur le tableau de bord comme quoi mes pneus avaient besoin d'être regonflés. Et,je lui ai demandé s'il avait fait la vidange sur quoi,il m'a répondu qu'elle se fait la 2ème année de révision. Il m'a dit que la révision ne concernait que l'habitacle. Il aurait pu me le dire lorsque j'ai déposé la voiture. En conclusion,j'estime qu'il n'y a pas de communication entre le client et le chef d'atelier. Il faudrait qu'il dise à ses clients quelle sorte de révision,ils feront sur la voiture.
A part ça,je suis contente de l'accueil et pas de problème quand je suis revenue.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
