Michelle Albertine Mauric L.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 16/05/2023
EU égard à la durée d'immobilisation de mon véhicule soit 2 mois et 3 jours , j'aurai fortement apprécié avoir unvéhicule de courtoisie beaucoup plus rapidement. En effet, mon assurance a pris en charge 15 jours de location auprés de la société ENTERPRISE comme prévu dans mon contrat d'assurance (soit à/c du 7/4/2023). Renault n'a mis un véhicule de remplacement à ma dispo que le 2/5/2023. J'ai donc eu à ma charge 11 jours soit 339,50euros. Curieux qu'un garage comme celui de Corbeil ne puisse avoir un parc ce véhicules de courtoisie plus important.
Autrement accueil agréable.
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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7 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Diagnostic
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5 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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2 / 10
