RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94

96 Rte de la Libération,
94430 Chennevières-sur-Marne

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	69 %	1 845 avis
4		645 avis
3		84 avis
2		25 avis
1		70 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

Nicolas R. Achat véhicule d'occasion - Renault Scenic - Achat vérifié le 17/04/2024

La première voiture proposée n était Pas cohérente et avec des toiles d araignée et un bidon d huile sous le siège!

La deuxième voiture proposée a eu son délai de livraison repoussée de deux fois!

La troisième a été livrée mais il manquait la plage arrière! Après 4-5 sms elle a été changée

Mais le plancher amovible du coffre est froissé et plié ! Il ne tient pas la charge d’une valise. Il était cachée sous le tapis de coffre en plastique. Il s agit d un vice caché.

Quand nous en demandons son remplacement Monsieur Guenard nous explique que ça n est pas possible!

Bref vous nous vendez une voiture qui n’est pas fonctionnelle et c est normal!

Satisfaction globale d'achat: 6 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 7 / 10
Livraison: 8 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Christophe L. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 24/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 28/04/2024

Bonjour Christophe L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

9 / 10

Pierre G. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 24/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 27/04/2024

Bonjour Pierre G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

Helene G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 24/04/2024

Bien reçu par la personne du service qui a pris en charge mon dossier.

Révision avant contrôle Technique. Tout a été contrôlé.

Très satisfait de la prestation.

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 27/04/2024

Bonjour Helene G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

9 / 10

Antonio D. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 24/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 27/04/2024

Bonjour Antonio D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

Florence O. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 24/04/2024

Personnel à l’accueil fort sympathique (clin d’œil à Laetitia)
Service rapide
Voiture nickel au rendu

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 27/04/2024

Bonjour Florence O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

9 / 10

Nam P. Après-vente - Renault Arkana - Achat vérifié le 24/04/2024

Après avoir eu du mal à être pris en charge par téléphone, le service sur place était très bien. Véhicule réparé et lavé

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 26/04/2024

Bonjour Nam P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

9 / 10

Olivier R. Après-vente - Achat vérifié le 24/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 26/04/2024

Bonjour Olivier R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

Monique L. Achat véhicule d'occasion - Renault Twingo - Achat vérifié le 15/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 26/04/2024

Bonjour Monique L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

9 / 10

Jessica T. Après-vente - Achat vérifié le 24/04/2024

Merci au garage qui a été reactif pour
Rendre le véhicule.
merci à Julien notamment pour son accueil et le petit coup de booster à la fin 👍

Cyril R. du point de vente RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu : 26/04/2024

Bonjour Jessica T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.