Claire M.
Après-vente
- Achat vérifié le 11/07/2022
L'accueil est à vraiment revoir. J'ai attendu bien 5 min avant que la personne ne veuille bien lever sa tête de son écran pour me demander la raison de ma venue. Très peu d'échanges, l'impression de déranger.
Quand je suis revenue récupérer ma voiture, je n'ai eu aucun retour de la part de l'équipe sur l'intervention. J'ai juste eu le droit de payer. Je pense qu'un client mérite un minimum de considération, même s'il s'agit d'une femme "qui ne comprend rien à la mécanique". Je ne reviendrai pas dans ce centre, ce qui est regrettable car à côté de chez moi, et malgré tout, le travail a été correctement réalisé dans un délai raisonnable.
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Accueil
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1 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
