Hugue J.
Après-vente
- Peugeot 406
- Achat vérifié le 22/06/2021
Bonjour,
Accueil et contact satisfaisant, rien à redire.
La 1ère fois que j'ai roulé sur autoroute le volant vibrait vers 130 km/h. J'ai ensuite vérifié la pression des pneus, elle était de 3 bars pour les 4 pneus! (les recommandations sur la voiture: 2,3 bars).
Sinon je suis déçu sur l'aspect commercial de Speedy (et pas le centre en lui-même): initialement j'avais choisi des pneus Bridgestone afin de pouvoir bénéficier à la fois de la remise de 50% sur le montage des pneus et de la remise de 20 euros. J'ai ensuite reçu un mail de Speedy m'informant que les pneus Bridgestone n'étaient plus disponibles. J'ai alors, parmi les pneus proposés, choisi les pneus Continental. J'ai pu bénéficié malgré tout de la remise de 50% sur le montage des pneus. Il avait convenu que vous puissiez voir si il était possible que je puisse bénéficier d'un bon cadeau de 20 euros, le remboursement de la même somme n'étant à priori pas possible dû fait des pneus Continental. Aujourd'hui j'ai reçu votre réponse: j'ai bien droit à 20 euros de remboursement, mais pour une prochaine facture d'un montant minimum de 100 euros, et ce avant le 30.09! Je trouve cela bien pingre, dommage...
Salutations
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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6 / 10
