Geoffroy D.
Après-vente
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 07/12/2022
Je suis venu pour changer d'essuie-glaces et j'étais très satisfait jusqu'à la facture.
D'abord la facture a été envoyée par mail, donc je n'ai pu en prendre connaissance avant de payer et de rentrer chez moi.
J'ai découvert alors qu'il a été facturé 3,90€ de participation au traitement des déchets alors que la personne qui a changé les essuie-glaces a pris les emballages et les anciens essuie-glaces et les a jeté ensemble et devant moi dans la poubelle qui était sur le trottoir. Donc 0 recyclage et 0 traitement des déchets et une facturation abusive.
Ensuite il est aussi facturé 3,90€ de participation aux mesures sanitaires. C'est quoi la justification ? 0 masque, 0 lavement des mains avant de toucher le véhicule, rien .... Là aussi une facturation abusive.
Bref 7,80€ prélevés sur chaque client sans aucune raison. Je compte me faire entendre.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10