Travaux effectués non demandés. Facturés .
On demande une vidange simple et on fait une révision service entretien B pack plus et remplacement liquide de frein.
Après débat, je ressort avec une facture service B au lieu d'une vidange simple.
Honteux...
Je ne recommande pas
Votre concession SAGA de Tournai a répondu :
03/06/2021
Bonjour Monsieur Turkolglu,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos prestations. Votre satisfaction est importante pour nous, c'est pourquoi vous pouvez me contacter à cette adresse welcome@saga-mercedes-benz.be si vous voulez en discuter, je vous recontacterais.
Un grand merci.
Bien à vous,
Nathalie, service satisfaction