Lya B.
Après-vente
- Jeep Cherokee
- Achat vérifié le 22/02/2022
Un devis non respecté, et le responsable d’atelier qui nous prévient une fois la voiture terminée, sans que nous ayons accepté quoi que ce soit. Des disques changés à l’arrière alors que les avants avaient été demandés sur internet (un problème de référencement venant du site internet m’a-t-on dit après coup), et des négociations interminables pour récupérer notre voiture avec un prix « acceptable » (bien que plus de 100 euros au dessus du devis validé sur internet). Des pratiques à la limite de l’escroquerie, et donc un client qui ne reviendra jamais dans vos ateliers.
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
