Catherine D.
Après-vente
- Ford Fiesta
- Achat vérifié le 10/06/2022
Nous sommes venus deux fois dans ce centre pour une contre-visite de contrôle technique et une révision.
Contre-visite : nous avons retrouvé un morceau de pain sous le capot de la voiture et on nous a annoncé qu'une pièce était cassée alors qu'elle ne l'était pas lors du contrôle technique. La personne chargée du contrôle technique a trouvé ça pour le moins étrange.
Révision : quand nous somme allés rechercher la voiture, les phares avaient été laissés allumés. La voiture était dehors, sur le parking, déverrouillée, les clés sur le contact, alors que le centre est au beau milieu d'une zone commerciale. De plus, on nous a sorti un devis pour remplacer les plaquettes de frein soi-disant très usées alors que le contrôle technique du véhicule a été effectué récemment, sans aucun warning sur les plaquettes.
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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7 / 10