Mohammed G.
Après-vente
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 26/04/2022
J’ai fait un entretien sur mon 208, j’ai demandé le prix par téléphone et le vendeur qui m’a répondu par téléphone m’a dis 130€. Du coup j’ai pris rendez-vous et à la fin de l’entretien sur le vhl j’ai été surpris par un autre Montant c a d 160 € ..!!!
Vraiment inadmissible et en plus c très cher par rapport aux autres garages..!
Deuxième problème, le lendemain matin j’ai refais le niveau et j’ai remarqué que le niveau est bas.. peut être ils n’ont pas mis assez d’huile ds le moteur, donc je dois retourner au garage pour faire le point… avant d’arriver au garage, j’ai été surpris par le témoin moteur rouge ( arrêter le moteur…!), je me suis arrêté tout de suite pour savoir ce qui se passe … le constat: une fuite importante de l’huile moteur et des flaques d’huile sur la route..
J’ai pris le risque et continuer vers le garage pour qu’ils m’expliquent ce qui se passe .
Sur place, le technicien est venu me voir en s’excusant : IL N’A PAS TRÈS BIEN SERRÉ LE FILTRE À HUILE… alors là je suis tombé du haut..!
Certes le jeune ils s’est excusé mais je pense qu’il était débordé entre les entretiens et répondre au Telephone ( clients).
Je suis très déçu de votre Reparation et je pense que ce st la dernière fois que je ferai mes entretiens chez vous…
Dommage car j’ai tjs fait les entretiens chez les garages speedy …!
Crdt
Mr Guadar
-
Accueil
-
3 / 10
-
Prise en charge
-
5 / 10
-
Propreté des lieux
-
5 / 10
-
Qualité des contrôles et explications
-
1 / 10