David P.
Après-vente
- Peugeot 5008
- Achat vérifié le 04/12/2021
Je suis venu pour qu'on me monte les pneus achetés sur le site de Speedy. À l'arrivée, on m'a demandé d'aller trouver une place pour garer ma voiture dans la rue à côté. Comme il n'y avait pas de plae libre, j'ai garé la voiture 50m plus loin (sur la même rue mais en traversant un rond-point.
Quand je suis revenu pour donner la clé, le monsieur m'a dit qu'il ne peut pas aller chercher ma voiture car j'ai garé "trop loin" et qu'il ne peut peut pas perdre 2 minutes de plus pour chaque voiture ! Fallait que je comprenne que 2 minutes par voiture multiplié par le nombre de voiture par jour, il va predre une fortune s'il accepte de faire ça !
Je lui ai explique qu'en acceptant d'aller garer ma voiture alors que ce n'était pas à moi de le faire, je lui ai fait gagner du temp et qu'il ne s'agissait que de 50m de plus. Il ne voulait rien comprendre.
Finalement j'ai du aller chercher la voiture pour la ramener devant l'attelier. J'ai perdu 30 minutes au total mais ce n'est pas grave, son temp est tellement plus précieux que le mien !
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Accueil
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3 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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7 / 10