Philippe R.
Après-vente
- Fiat 500X
- Achat vérifié le 10/03/2023
Accueil limite , ne sais pas si tout les prestations demandés ont été réalisé , vu que j'ai été obligé de regonfler les pneus ,suite a la visite dans votre concession voyant pneu sous gonflé , donc forfait vidange a t' il été réalisé avec sérieux a voir ??? , usure des pneus avant je demande si y a un parallélisme on me répond qu'il y aucun défaut pourquoi comment aucun diagnostique ??? bref oui il y a bien un parallélisme fait dans un autre garage .
je comprend que vos mécaniciens été pressé de finir leur journée vu que c'était vendredi après midi , déçu .
Cordialement
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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3 / 10
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Restitution
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3 / 10
EDR Automobiles a répondu :
26/04/2023
Bonjour Philippe R.,
Toute l’équipe EDR Automobiles - FIAT ALFA ROMEO ABARTH Béziers vous remercie d’avoir partager votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire dans notre établissement lors de votre prochaine visite chez nous. Sachez que seules les notes 9 et 10 sont considérées comme satisfaisantes. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin de nous améliorer.
Merci de votre confiance. Le Service Client