Steeve & Sabrina K.
Achat véhicule neuf
- Fiat 500
- Achat vérifié le 29/05/2024
Bonjour, j'ai acheté une Fiat 500 livrée par un transporteur mardi 28/5. Mauvaise communication, n'étant pas prévenu du départ du véhicule, après 1 mois d'attente d'avoir une date. Difficulté à avoir les documents bon de commande etc ... Le véhicule a été livrée non nettoyé ( véhicule sale et plein de sable rouge... Pour un véhicule neuf), sans documents, factures d'achats, carte grise provisoire, sans tapis comme c'était convenu, et sans pochette pour les papiers et ni porte clé pour les clés. Et je ne parle même pas de la demande d'achat de stickers que le vendeur n'a même pas répondu... Des détails qui pour un véhicule neuf, certes petit, qui aurait fait de cet achat une satisfaction totale. À ce jour je suis toujours en attente de réception des papiers oubliés (facture d'achats pour la garantie) et des tapis après avoir porté réclamation auprès du vendeur.
Cordialement
Prescillia.S a répondu :
31/05/2024
Madame, Monsieur, Steeve et Sabrina,
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