rien à dire sur le véhicule, en revanche lors de la réception du véhicule, la secrétaire a demandé à ma femme de signer rapidement plusieurs documents sans explications. il se trouve que dans ces documents il y avait une assurance que nous n'avons jamais demandé et également un mandat SEPA. J'ai essayé de joindre le vendeur Mr Vincent Xavier par Mail et téléphone, mais celui ci ne m'a toujours pas rappeler. J'attende avant de donner suite . Cordialement
Prescillia.S a répondu :
02/12/2021
Bonjour Magalie P.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. L'assurance complémentaire est inclue dans les frais administratifs. Vous pouvez la résilier sans frais au bout d'un an. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous invitons à contacter M. Yohan Leuillet notre chef des ventes pour toutes questions complémentaires au 04.67.68.68.00.
Cordialement, Le Service Client
