Rdv pour révision à 9h45 . Délai prévu d’1h , j’ai attendu sur place et finalement j’ai récupéré mon véhicule à 11h45 . Soit 2h plus tard et mon véhicule non lavé à l’extérieur alors que l’on m’avait indiqué que cela avait été fait
Prescillia.S a répondu :
09/07/2021
Bonjour Sonia M.,
Nous vous remercions de votre visite et regrettons cette note négative. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Suite aux désagréments rencontrés, nous vous offrons un lavage intérieur / extérieur à la date de votre choix (du lundi au vendredi).
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Sonia M, nos salutations distinguées. Le Service Client
