Sandrine V.
Après-vente
- Opel Corsa
- Achat vérifié le 07/06/2020
J'ai déposé mon véhicule le 19 mai, nous sommes le 22 juin, il n'est toujours pas réparé. On ne me prête pas de véhicule, on me propose seulement d'en louer un. Je n'ai aucune information sur la date à laquelle je pourrai le récupérer, malgré mes appels réguliers. C'est une honte. Plus jamais je n'y deposerait mon véhicule.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu :
23/06/2020
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Orvault
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
