LIBERTIUM WATTELLIER

4 RUE DES ACACIAS
60290 RANTIGNY

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Reprise

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

5	62 %	1 349 avis
4		549 avis
3		167 avis
2		43 avis
1		79 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 13h30 18h30
Mercredi: 9h 12h 13h30 18h30
Jeudi: 9h 12h 13h30 18h30
Vendredi: 9h 12h 13h30 18h30
Samedi: 9h 12h 13h30 18h30
Dimanche: Fermé

1 / 10

Yannick L. Après-vente - Achat vérifié le 11/08/2020

le 11 août 2020 reprise du camping Car : dès le premier roulage sur 500m un bruit strident provient du lit suspendu ! Donc retour aussitôt en concession pour signaler le problème, après 20 mn en atelier le technicien "Yann" me redonne les clés en affirmant l'avoir essayé et qu'un tout petit bruit (selon lui normal) et perceptible. En réalité rien n'a été fait dès les premier 500 m le bruit est toujours aussi perçant et très désagréable, aussi désagréable que lorsque je fais demi tour et que le portail de la concession est fermée ! il est 17h10. Ce problème n'est pas nouveau je l'avais déjà signalé le 5 novembre 2019 une solution avait été trouvée mais le problème c'est renouvelé le 30 juin 2020. Bref l'attitude du technicien et insupportable !
De retour chez moi j'actionne le système de vérin de mise à niveau automatique " dont j'avais demandé pour la troisième fois un réglage plus précis. Une déception de plus lorsque les vérins ont fait n'importe quoi relevant le devant du véhicule plus que la normal !!
J'habite à 84 km du concessionnaire le véhicule est toujours sous garantie je l'ai acheté en juin 2019 et je me demande si je vais continuer à faire confiance à cette équipe "d'amateur" heureusement du coté magasin les vendeurs sont plutôt compétents et accueillant .

Accueil: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 4 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 5 / 10
Satisfaction globale: 6 / 10

9 / 10

Jose D. Après-vente - Achat vérifié le 12/08/2020

Très bien reçu et le travaille comme prévu pareille pour les devis

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 17/08/2020

Bonjour Jose D.,
Quel plaisir de vous lire. Votre avis contribue à notre démarche de qualité et en cela nous vous remercions vivement !
A très bientôt dans votre concession CLC WATTELLIER

10 / 10

Willy D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 12/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 17/08/2020

Bonjour Willy D.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt à CLC WATTELLIER

10 / 10

Daniel L. Après-vente - Achat vérifié le 12/08/2020

génial travail trés bien fait le personnel trés aimable rien a dire

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 16/08/2020

Un grand merci pour votre avis Daniel L. ! Vous savoir satisfait contribue à nous encourager dans notre démarche de qualité de services.
A bientôt à CLC WATTELLIER.

10 / 10

Jean Pierre D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 12/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 16/08/2020

Bonjour Jean Pierre D.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt à CLC WATTELLIER

10 / 10

Patrick M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 12/08/2020

Pour les achats en boutique je suis très satisfait mais pour les réparations sur garantie très mécontent car ce qui a été fait sur ma tablette de mon camping-car ou rien n'aurai pas changé de plus on vient pour un bandeau led qui ne fonctionne pas et on repart avec un de réparer et un autre en panne
Pas sérieux

Accueil: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Information du véhicule: 4 / 10
Propreté intérieur: 10 / 10
Propreté extérieur: 10 / 10
Clarté du secrétariat: 5 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 16/08/2020

Quel plaisir de lire votre avis Patrick M. ! Cela est très encourageant pour notre équipe qui oeuvre au quotidien pour votre satisfaction. A très bientôt à CLC WATTELLIER !

9 / 10

Luc G. Après-vente - Achat vérifié le 07/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 11/08/2020

Bonjour Luc G.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience.
A bientôt chez CLC WATTELLIER

10 / 10

Damien P. Après-vente - Achat vérifié le 06/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 10/08/2020

Merci Damien P. ! N'hésitez pas à laisser également un commentaire pour notre équipe qui sera ravie d'avoir de vos nouvelles.
A bientôt à CLC WATTELLIER

10 / 10

Pédro Et Fabienne S. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 04/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 10/08/2020

Merci Pédro Et Fabienne S. pour cette note ! Cela encourage l'équipe de CLC WATTELLIER à faire le maximum pour satisfaire nos clients. Qu'est ce qui a motivé votre note ? Qu'avez vous le plus apprécié à notre concession CLC WATTELLIER ? Votre réponse est importante pour nous. A bientôt.

2 / 10

Daniel N. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 05/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 10/08/2020

Bonjour Daniel N., merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous regrettons que votre expérience au sein de notre établissement CLC WATTELLIER vous ait conduit à nous laisser une note négative. Nous aimerions en savoir plus et ainsi vous apporter satisfaction. Laissez-nous un commentaire ou écrivez-nous à relation.client@clc-loisirs.com