Nous avons eu une caravane neuve mais avons eu l'impression d'avoir acheté une baguette de pain. Il manque deux accessoires prévus en série, la réparation promise avant la livraison n'a pas été faite ou alors mal réparé, toujours le même problème. Un peu expéditif
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM WATTELLIER a répondu :
16/09/2021
Bonjour Madame T., nous avons pris connaissance de votre avis qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés de cette situation.
Notre site CLC Wattellier nous a confirmé être dans l'attente de la réception des pièces. Notre site vous contactera dès réception afin de convenir d'un rendez-vous, au cours duquel sera la réparation sera refaite.
Notre équipe est mobilisée pour vous apporter entière satisfaction.
Vos remarques et avis sont lus avec attention et nous permettent d'améliorer notre qualité de service.
Nous restons à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client
