ALAIN K.
Après-vente
- Achat vérifié le 27/05/2020
Dès la sortie de mon camping car (neuf) en avril 2018, la caméra de recul ne fonctionnait pas. Après expertise d'un technicien, il a fallu changer la caméra. Le panneau ou est situé la caméra a été démonté (technicien m'avait montré ce panneau était écarté de son axe pour avoir accès à la caméra).
En nettoyant mon camping car, me suis aperçu que ce même panneau situé en haut ou est situé cette caméra n'est plus centré . Le responsble d'atelier me soutient qu'il n'y a pas eu de démontage.
Pas évident d'expliquer.
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Accueil
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
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Présentation concession
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8 / 10
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Délais RDV
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9 / 10
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Propreté post-intervention
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9 / 10
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Réparations
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6 / 10
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Satisfaction globale
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8 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
