Alain B.
Achat véhicule neuf
- Citroën C4
- Achat vérifié le 10/03/2022
- Accueil standard téléphonique ou physique de ma part mal informé sur le planning des personnes que je demande , en l'occurrence le même commercial ( 1er appel "absent en formation", deuxième appel le même jour "jour de congé" et présence physique de ma part le deuxième jour à l'accueil " en maladie". cela manque de communication dans les services ?
- Règlement de la reprise de mon véhicule toujours pas payé 30 jours après l'échange avec le nouveau véhicule pris en location avec CREDIPAR. Je devrais vous compter des intérêts sur ce montant de de 7751,34 € que vous me devais depuis le 11 mars ?
- Montant du loyer avec CREDIPAR qui ne correspond pas à l'accord convenu avec le commercial, montant qui se présente à ma banque pour le 18 avril de 332,98 € au lieu de 291,97€ ?
- Lettre de réclamation de CREDIPAR m'informant que mon compte est débiteur de 41 € sur le premier loyer payé à la livraison de 10008,66€ du 11 mars ?
- Accident d'un pneumatique avant de la "C4 électrique" éclaté le 5 avril, pas de roue de secours, pas de galette de dépannage être obliger de faire intervenir une assistance et le concessionnaire (qui m'a livré le véhicule) n'a pas ce type de pneumatique en stock (spécial pour véhicule électrique), dans l'obligation de commander sans avoir une date sur le délai. Je suis obligé d'acheter deux pneumatiques ordinaires (non électrique) soit d'être obligé de payé le double ?
Cela fait beaucoup de problème ? Et ne donne plus d'intérêt et le plaisir de rester serein en voulant acheter un véhicule chez un concessionnaire CITROËN espérant être mieux servi et sécurisé ?
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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